Warum landen Ihre E-Mails im Spam? Das Problem mit der E-Mail-Zustellbarkeit und wie DMARC helfen kann
Das Problem: E-Mails landen im Spam-Ordner Immer mehr Unternehmen stehen vor demselben Problem: Ihre geschäftlichen E-Mails landen häufig im Spam-Ordner der Empfänger. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch gravierende Auswirkungen auf die Kommunikation mit Kunden und Partnern haben. Verkaufsangebote, Bestellbestätigungen oder wichtige Informationen werden oft nicht gesehen, was Umsätze und Kundenzufriedenheit beeinträchtigen kann. Woran liegt das? Die Gründe, warum E-Mails im Spam-Ordner landen, sind vielfältig: • Mangelhafte Authentifizierung : Ohne geeignete Authentifizierungsprotokolle wie SPF, DKIM und DMARC fehlt es an einem Nachweis, dass die E-Mails wirklich von Ihrer Domain stammen. E-Mail-Provider stufen solche Nachrichten häufig als potenziell unsicher ein und verschieben sie in den Spam-Ordner. • Fehlerhafte DNS-Konfiguration : DNS-Einträge, die für die Authentifizierung entscheidend sind, sind oft unvollständig oder falsch konfiguriert. • Änderu