Warum landen Ihre E-Mails im Spam? Das Problem mit der E-Mail-Zustellbarkeit und wie DMARC helfen kann
Das Problem: E-Mails landen im Spam-Ordner
Immer mehr Unternehmen stehen vor demselben Problem: Ihre geschäftlichen E-Mails landen häufig im Spam-Ordner der Empfänger. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch gravierende Auswirkungen auf die Kommunikation mit Kunden und Partnern haben. Verkaufsangebote, Bestellbestätigungen oder wichtige Informationen werden oft nicht gesehen, was Umsätze und Kundenzufriedenheit beeinträchtigen kann.
Woran liegt das?
Die Gründe, warum E-Mails im Spam-Ordner landen, sind vielfältig:
• Mangelhafte Authentifizierung: Ohne geeignete Authentifizierungsprotokolle wie SPF, DKIM und DMARC fehlt es an einem Nachweis, dass die E-Mails wirklich von Ihrer Domain stammen. E-Mail-Provider stufen solche Nachrichten häufig als potenziell unsicher ein und verschieben sie in den Spam-Ordner.
• Fehlerhafte DNS-Konfiguration: DNS-Einträge, die für die Authentifizierung entscheidend sind, sind oft unvollständig oder falsch konfiguriert.
• Änderungen an den Spam-Filtern: E-Mail-Anbieter verbessern ständig ihre Spam-Filter, wodurch es für Unternehmen schwieriger wird, die Zustellbarkeit sicherzustellen.
Wie DMARC helfen kann
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, das genau hier ansetzt. Mit DMARC können Sie:
• Phishing verhindern: DMARC schützt Ihre Domain davor, von Cyberkriminellen für Phishing-Angriffe missbraucht zu werden.
• E-Mail-Zustellbarkeit verbessern: Durch die Verwendung von DMARC zusammen mit SPF und DKIM stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails als vertrauenswürdig eingestuft werden und nicht im Spam-Ordner landen.
• Transparenz gewinnen: DMARC-Berichte liefern wertvolle Informationen darüber, wie Ihre E-Mails empfangen werden und ob es Versuche gibt, Ihre Domain für schädliche Zwecke zu nutzen.
Unser Lösungsansatz
Wir sind Experten für E-Mail-Authentifizierung und -Zustellbarkeit und helfen Ihnen dabei, das Problem nachhaltig zu lösen:
• Implementierung von DMARC: Wir unterstützen Sie bei der Erstellung und Konfiguration der notwendigen DNS-Einträge, um DMARC optimal zu nutzen.
• Monitoring und Optimierung: Wir überwachen kontinuierlich die E-Mail-Zustellbarkeit und passen die Richtlinien an, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
• Schulung und Beratung: Wir schulen Ihr Team und bieten kontinuierliche Unterstützung, damit Sie die E-Mail-Authentifizierung selbst verwalten und optimieren können.
Fazit: Sorgen Sie für eine zuverlässige E-Mail-Zustellbarkeit
Landen Ihre E-Mails im Spam-Ordner? Lassen Sie uns das ändern! Mit der richtigen Implementierung von DMARC und unserer Unterstützung können Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeit deutlich verbessern und sicherstellen, dass Ihre Nachrichten genau dort ankommen, wo sie hin sollen – im Posteingang Ihrer Kunden.
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